Бесплатный многоканальный телефон 8-800-100-2208

Кредитные каникулы

Уважаемые клиенты!

 

Памятка для пострадавших от ЧС

Кредитные каникулы для пострадавших от ЧС

Взаимодействие пострадавших от ЧС со страховыми компаниями

 

Телефон горячей линии для пострадавших от паводка: 8-800-100-2208

В любой момент в течение времени действия кредитного договора, договора займа Вы вправе обратиться в Банк с требованием о предоставлении льготного периода (далее – льготный период), предусматривающего приостановление исполнения заемщиком своих обязательств по договору потребительского кредита (займа).

Льготный период предоставляются Банком в соответствии с Федеральным законом от 21.12.2013г. №353-ФЗ

Для оформления кредитных каникул необходимо предоставить:

Требование о предоставлении льготного периода по кредитному договору для физических лиц

В целях подтверждения льготного периода необходимо предоставить подтверждающие документы согласно перечню: 

Перечень документов, необходимых для подтверждения льготного периода по Кредитному договору.

 

На момент обращения в Банк с Требованием о предоставлении льготного периода по Вашему Кредитному договору:

  • вы находитесь в трудной жизненной ситуации;

Под трудной жизненной ситуацией заемщика понимается одно из следующих обстоятельств:

1.1 снижение среднемесячного дохода заемщика (совокупного среднемесячного дохода всех заемщиков), рассчитанного за два месяца, предшествующие месяцу обращения заемщика с требованием, более чем на 30 процентов по сравнению со среднемесячным доходом заемщика (совокупным среднемесячным доходом всех заемщиков), рассчитанным за двенадцать месяцев, предшествующих месяцу обращения заемщика с требованием о предоставлении льготного периода;

1.2 проживание заемщика в жилом помещении, находящемся в зоне чрезвычайной ситуации, нарушение условий его жизнедеятельности и утрата им имущества в результате чрезвычайной ситуации федерального, межрегионального, регионального, межмуниципального или муниципального характера. В этом случае заемщик вправе обратиться к кредитору с требованием, в течение шестидесяти дней со дня установления соответствующих фактов.

  • размер кредита (займа), предоставленного по договору потребительского кредита (займа), не превышает максимальный размер кредита (займа), установленный Правительством Российской Федерации. Максимальный размер потребительского кредита (займа) для кредита (займа), по которому заемщик вправе обратиться с требованием к кредитору о предоставлении льготного периода, может быть установлен Правительством Российской Федерации с учетом региональных особенностей;
  • условия такого договора ранее не изменялись по требованию заемщика (одного из заемщиков), указанному в настоящей статье или статье 6 Федерального закона от 3 апреля 2020 года N 106-ФЗ "О внесении изменений в Федеральный закон "О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)" и отдельные законодательные акты Российской Федерации в части особенностей изменения условий кредитного договора, договора займа", независимо от перехода прав (требований) по такому договору к другому кредитору. При этом ранее произведенное изменение условий кредитного договора, договора займа по требованию заемщика (одного из заемщиков) в связи с обстоятельствами, предусмотренными пунктом 1.1 настоящего раздела, не рассматривается в качестве несоблюдения требований и не является основанием для отказа в предоставлении льготного периода в случае обращения заемщика с требованием в связи с обстоятельствами, предусмотренными пунктом 1.2 настоящего раздела. Ранее произведенное изменение условий кредитного договора, договора займа по требованию заемщика (одного из заемщиков) в связи с обстоятельствами, предусмотренными пунктом 1.2 настоящего раздела, не рассматривается в качестве несоблюдения требований и не является основанием для отказа в предоставлении льготного периода в случае обращения заемщика с требованием в связи с обстоятельствами, предусмотренными пунктом 2.2 настоящего раздела;
  • не действует льготный период, установленный в соответствии со статьей 1 Федерального закона от 7 октября 2022 года N 377-ФЗ "Об особенностях исполнения обязательств по кредитным договорам (договорам займа) лицами, призванными на военную службу по мобилизации в Вооруженные Силы Российской Федерации, лицами, принимающими участие в специальной военной операции, а также членами их семей и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации";

5)  на день получения кредитором требования, указанного в настоящей части, отсутствует вступившее в силу постановление (акт) суда о признании обоснованным заявления о признании заемщика банкротом и введении реструктуризации его долгов или о признании заемщика банкротом и введении реализации имущества гражданина, в Едином федеральном реестре сведений о банкротстве отсутствуют сведения о признании заемщика банкротом, по соответствующему договору потребительского кредита (займа) отсутствует вступившее в силу постановление (акт) суда об утверждении мирового соглашения по предъявленному кредитором исковому требованию о взыскании задолженности заемщика (об обращении взыскания на предмет залога, обеспечивающий исполнение обязательств по такому договору, и (или) о расторжении договора потребительского кредита (займа) либо вступившее в силу постановление (акт) суда о взыскании задолженности заемщика (об обращении взыскания на предмет залога и (или) о расторжении договора потребительского кредита (займа);

6)  на день получения кредитором требования, указанного в настоящей части, кредитором не предъявлены исполнительный документ, требование к поручителю заемщика, не обращено взыскание на предмет залога, обеспечивающий исполнение обязательств по такому договору.

 

Обращаем Ваше внимание на особенности обслуживания Кредитного договора при установлении по нему льготного периода:

Потребительский кредит 

  • Срок льготного периода – не более 6 месяцев,
  • Дата начала льготного периода не может, отстоять не более чем на 1 (один) месяц, предшествующих обращению Заемщика с Требованием,

В течение льготного периода:

  • проценты начисляются по процентной ставке, установленной Кредитным договором, действовавшей до предоставления льготного периода и оплачиваются в конце, после погашения задолженности по КД,
  • не допускается начисление неустойки (пени, штрафа),
  • не осуществляются платежи по Графику платежей,
  • возможно частичное/полное досрочное гашение задолженности по Кредитному договору без прекращения льготного периода. При этом все поступающие платежи, прежде всего, направляются на погашение основного долга по Кредитному договору,
  • не предъявляется требование о досрочном исполнении обязательств по Кредитному договору,
  • не предъявляется требование об обращении взыскания на предмет залога, обеспечивающий обязательства по Кредитному договору,
  • не предъявляется требование к поручителю о погашении задолженности по Кредитному договору,
  • По заявлению льготный период может быть досрочно прекращен, действие льготного периода считается прекращенным со дня получения Банком такого заявления,
  • Срок возврата Кредита по Кредитному договору продлевается на срок не менее срока действия льготного периода.

 

Кредитная карта

  • Срок льготного периода – не более 6 месяцев,
  • Дата начала льготного периода равняется дате предъявления в Банк Требования,

В течение льготного периода:

  • проценты начисляются по процентной ставке, установленной Кредитным договором, действовавшей до предоставления льготного периода и оплачиваются в конце, после погашения задолженности по КД,
  • не допускается начисление неустойки (пени, штрафа),
  • не осуществляются платежи по Графику платежей,
  • возможно частичное/полное досрочное гашение задолженности по Кредитному договору без прекращения льготного периода. При этом все поступающие платежи, прежде всего, направляются на погашение основного долга по Кредитному договору,
  • не предъявляется требование о досрочном исполнении обязательств по Кредитному договору,
  • Кредитный лимит блокируется на весь срок действия льготного периода, таким образом, возможно только погашение выбранного ранее Кредитного лимита.
  • По заявлению льготный период может быть досрочно прекращен, действие льготного периода считается прекращенным со дня получения Банком такого заявления,
  • Срок возврата Кредита по Кредитному договору продлевается на срок 720 дней с уплатой равных платежей каждые 30 дней,
  • После окончания льготного периода и при отсутствии задолженности по Кредитному договору Кредитный лимит возобновляется.
Форштадт